Mandato de Cargo Automático Recurrente (PAC)
Versión 1.0 · 14 de junio de 2026 · Aplica a la suscripción Altiendix Contabilidad (promoción Fundadores: Mes 1 $2.990 · Meses 2 y 3 GRATIS · Mes 4 en adelante $39.990/mes). Aceptación electrónica con valor probatorio conforme a la Ley 19.799 sobre Firma Electrónica.
1. Partes del mandato
Por el presente instrumento se constituye un mandato de cargo automático recurrente entre las siguientes partes:
El Mandatario (acreedor): Altiendix Capital SpA, RUT 78.312.219-7, sociedad por acciones constituida bajo las leyes de la República de Chile, giro "Servicios contables, de gestión y tributarios", con domicilio en Exequiel Fernández 2324, comuna de Macul, Santiago de Chile, representada legalmente por sus socios fundadores Bastián Laflor Castillo y Alejandro Castillo Castillo.
El Mandante (cliente): la persona natural o jurídica que contrata la suscripción Altiendix Contabilidad y acepta electrónicamente este mandato al momento del checkout del servicio, cuyos datos (nombre/razón social, RUT, domicilio, contacto) quedan registrados en el sistema de Altiendix y son visibles al cliente desde su portal cliente.
2. Medio de pago autorizado
El Mandante autoriza expresamente a Altiendix Capital SpA y a su pasarela de pagos Khipu SpA (RUT 76.187.287-7, inicio actividades 20-01-2012, vigente, pasarela autorizada en Chile) a efectuar los cargos correspondientes a la Suscripción Altiendix Contabilidad contra el medio de pago provisto por el Mandante al momento del registro (tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria).
El Mandante declara estar autorizado a utilizar el medio de pago indicado y acepta que la contratación de la suscripción queda sujeta a la aprobación del cargo por parte de la pasarela Khipu y/o el emisor del medio de pago.
3. Servicio contratado
El presente mandato cubre el pago mensual de la Suscripción Altiendix Contabilidad, cuyo alcance específico está descrito en los Términos y Condiciones vigentes (Cláusula 3 — Altiendix Contabilidad) y en la ficha del producto publicada en altiendixcapital.cl/suscribete.
El servicio incluye, en su modalidad estándar: contabilización mensual, presentación F29 mensual dentro de plazo legal, balance + estado de resultados mensual, RCV automático compras y ventas, soporte WhatsApp directo con socios contadores titulados, acceso a portal cliente 24/7.
El valor mensual aplicable al momento de la contratación queda registrado en el sistema y es visible al Mandante en su portal cliente. La promoción de lanzamiento Q3 ("primeros 100 Fundadores") incluye: Mes 1 $2.990 (descuento del 93%), Meses 2 y 3 GRATIS y desde el Mes 4 en adelante $39.990/mes congelado por 24 meses desde la fecha de activación.
4. Condiciones del cobro recurrente
- Frecuencia: el cargo se realiza mensualmente, el mismo día calendario del mes en que el Mandante activó la suscripción.
- Mes sin esa fecha calendario: si la fecha no existe en un mes determinado (ejemplo: día 31 en febrero), el cargo se efectúa el último día hábil del mes correspondiente.
- Cargo rechazado: si el medio de pago rechaza el cargo, Altiendix reintenta hasta tres veces durante los siguientes 7 días corridos. Si persiste el rechazo, la suscripción se suspende automáticamente y se notifica al Mandante por correo electrónico y WhatsApp para regularización.
- Aumento de tarifa: cualquier modificación al valor mensual se notifica al Mandante con al menos 30 días corridos de anticipación a la entrada en vigor del nuevo valor. El Mandante puede cancelar sin penalización dentro de ese plazo.
- Precio Fundadores: si el Mandante accedió a la promoción "primeros 100 clientes Fundadores", el precio mensual queda congelado por 24 meses desde la activación, conforme a los Términos y Condiciones vigentes.
- Boleta o factura electrónica: al confirmarse cada cobro, Altiendix emite automáticamente boleta o factura electrónica SII al RUT registrado, según corresponda al perfil tributario del Mandante.
5. Cancelación del mandato
El Mandante puede revocar este mandato en cualquier momento, sin penalización ni cargos por término anticipado, mediante alguno de los siguientes canales:
- Correo electrónico a altiendixcapital@gmail.com con asunto "Cancelar suscripción".
- WhatsApp al +56 9 9826 4202 con mensaje "Cancelar suscripción".
- Botón "Cancelar suscripción" en el portal cliente cuando esté implementado.
La cancelación se confirma por escrito dentro de 2 días hábiles. Si la solicitud se recibe con al menos 5 días hábiles de antelación a la próxima fecha de cobro, no se efectúa el cargo de ese período. Si se recibe con menos antelación, se cobra ese mes y la cancelación opera para el siguiente período de cobro.
6. Vigencia
El presente mandato entra en vigor desde la fecha de su aceptación electrónica por el Mandante en el flujo de checkout de la suscripción y se mantiene vigente hasta su revocación expresa por cualquiera de las partes conforme a la cláusula 5.
7. Privacidad y seguridad
Los datos del medio de pago son procesados y almacenados exclusivamente por la pasarela Khipu SpA, conforme a sus estándares de seguridad PCI-DSS. Altiendix Capital SpA no conserva los números completos de tarjeta ni claves de la cuenta bancaria del Mandante: solo recibe de Khipu los últimos 4 dígitos del medio para fines de identificación interna y un token opaco para procesamiento.
El tratamiento de los datos personales del Mandante se rige por la Política de Privacidad de Altiendix Capital SpA, en cumplimiento de la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
8. Aceptación electrónica
La aceptación del presente mandato se efectúa mediante firma electrónica simple o avanzada, con valor probatorio conforme a la Ley 19.799 sobre Firma Electrónica. La aceptación del Mandante queda registrada con los siguientes datos:
- Fecha y hora de aceptación (UTC).
- Dirección IP desde la cual se aceptó.
- User-agent del dispositivo utilizado.
- Versión del texto íntegro del mandato leído y aceptado.
Estos antecedentes son conservados por Altiendix Capital SpA durante toda la vigencia del mandato + 3 años posteriores y constituyen prueba suficiente del consentimiento informado del Mandante.
Altiendix Capital SpA · RUT 78.312.219-7 · Exequiel Fernández 2324, Macul, Santiago · altiendixcapital@gmail.com · +56 9 9826 4202
Pasarela de pago: Khipu SpA · RUT 76.187.287-7